Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños ficheros de texto que un sitio web descarga y almacena en el navegador del usuario —o en el dispositivo— para permitir el funcionamiento del sitio y recordar información sobre la actividad y preferencias del usuario. Las cookies permiten, entre otras cosas, reconocer al usuario en visitas sucesivas, mantener la sesión activa, recordar el contenido del carrito de compra o analizar el tráfico web.

El sitio web griplock.es y la tienda online 1y0aqz-hh.myshopify.com, titularidad de ERITCHILENI, utilizan cookies y tecnologías equivalentes —tales como píxeles, almacenamiento local (localStorage) o identificadores de dispositivo— en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), y en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Tipos de cookies utilizadas

2.1. Cookies técnicas y esenciales

Son necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio Web y de la tienda Shopify, y en particular para permitir la finalización del proceso de compra. No requieren consentimiento previo del usuario, conforme a la excepción prevista en el artículo 22.2 de la LSSI-CE. Sin estas cookies, servicios como el carrito, la pasarela de pago y el acceso a la cuenta de cliente no funcionarían.

• Cookies de sesión de Shopify: mantienen la sesión del usuario durante el checkout y la gestión del carrito.
• Cookies de carrito: recuerdan los productos añadidos al carrito durante la navegación.
• Cookies de seguridad: previenen fraudes y protegen la integridad del proceso de pago.
• Cookies de preferencias: recuerdan la configuración del usuario (idioma, moneda, etc.).

2.2. Cookies analíticas (opcionales · desactivadas por defecto)

Permiten cuantificar el número de usuarios, analizar el uso del Sitio Web y elaborar estadísticas de actividad. Solo se instalan si el usuario presta su consentimiento expreso a través del banner de cookies. En la configuración actual del Sitio Web, las cookies analíticas —incluyendo, en su caso, Google Analytics— están desactivadas por defecto y únicamente se activan tras la aceptación explícita del usuario.

• Google Analytics: genera un identificador anónimo para distinguir usuarios y medir métricas de sesión (páginas vistas, duración, fuente de tráfico). Datos agregados y anonimizados.
• Cookies de Shopify Analytics: utilizadas por la plataforma para métricas internas de tienda y conversión.

2.3. Cookies publicitarias y de remarketing

Permiten gestionar la publicidad, mostrar anuncios personalizados y medir su eficacia. Solo se instalan si el usuario presta su consentimiento. El usuario puede rechazarlas libremente y seguir navegando con plena funcionalidad. En particular:

• Meta (Facebook) Pixel: permite medir la eficacia de los anuncios de Facebook e Instagram y mostrar publicidad personalizada. Puede consultar la política de cookies de Meta en facebook.com/policies/cookies.
• TikTok Pixel: mide la performance de las campañas en TikTok y habilita el remarketing. Más información en tiktok.com/legal/cookie-policy.

2.4. Resumen de cookies

3. Cómo gestionar y desactivar las cookies

El usuario puede aceptar, rechazar o gestionar las cookies no esenciales en cualquier momento desde el banner de cookies del Sitio Web o ajustando la configuración de su navegador. En caso de rechazar las cookies, es posible que algunas funcionalidades del Sitio Web —como el proceso de compra gestionado por Shopify— no estén disponibles o funcionen de forma limitada, dado que las cookies técnicas son imprescindibles para el servicio.

A continuación, se facilitan los enlaces oficiales para la gestión de cookies en los navegadores más utilizados:

• Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org/es/kb/Borrar cookies
• Safari (Apple): support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
• Microsoft Edge: support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge

Adicionalmente, el usuario puede gestionar el almacenamiento de información en el navegador mediante herramientas como aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance) o youronlinechoices.com/es (versión europea), que permiten la desactivación de la publicidad comportamental de numerosos proveedores.

4. Actualización de la Política de Cookies

ERITCHILENI puede modificar la presente Política de Cookies en función de exigencias legislativas o reglamentarias, o con el fin de adaptarla a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). La versión vigente será la publicada en el Sitio Web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies, puede contactar con nosotros en griplock_es@gmail.com.